Penggantian 2 part itu dilakukan, karena kampas dan mangkuknya sudah terkontaminasi grease.
"Makanya diganti komplit sesuai aturan, karena kalau dibersihkan, gejala gredek pasti timbul kembali, makanya bisa dilakukan klaim," terang Budi.
Pria ramah ini kembali menambahkan, kalau seal sobek itu terjadi, karena ada kotoran yang masuk.
"Perlu analisa lebih lanjut soal masalah ini, karena keluhan dari konsumen beragam," sebut Budi.
Baca Juga : Gak Kalah Sama Yang Kebeli Rumah Mewah, Driver Ojol Ini Naik Matik Ratusan Juta
Lalu soal masalah gredek di motor PCX 150 milik Yerry, pihak Astra Denpasar sudah bertemu, dan menyelesaikan masalahnya.
Seperti diunggah Yerry di grup FB Honda PCX 150 2018 Indonesia, pihak Astra Denpasar langsung tanggap.
"Ternyata Honda sangat care, buktinya saya sudah dihubungi secara personal di hari libur lagi. Buat petisi minggu pagi, malam sudah dihubungi," tulis Yerry.
"FYI : Motor PCX saya sudah dilakukan klaim garansi dan diganti CVT set (mangkok, per, kampas, dll) dari Honda tanpa biaya apapun, dan tanpa antri di AHASS," ditambahkan Yerry di caption soal respon dari Honda Denpasar.
Baca Juga : Lagi Ramai CVT Gredek Honda PCX 150, Masalah Sepertinya Bukan di CVT?