Pihak PT Yamaha Indonesia Motor Manufacturing (YIMM) sendiri sudah dikontak Motorplus-online, soal cara mengklaim garansi untuk motor Yamaha Aerox 155.
Baca Juga: Awas, Jangan Sembarangan Cancel Orderan Ojek Online, Dendanya Lumayan
Jawaban Fahri Rizal pembuat petisi kode 12 Yamaha Aerox (Grup FB AEROX 155 Sharing, Solution & Modification)
"Prinsipnya adalah untuk konsumen apabila mengalami kendala pada motornya, silahkan datang ke dealer resmi Yamaha untuk dilakukan pengecekan," jawab Anton Widiantoro selaku Public Relation Manager PT YIMM, saat dihubungi via Whatsapp.
"Yamaha memberikan garansi kepada setiap produk sesuai dengan ketentuan yang berlaku," tambah Anton.
Yamaha sendiri memberikan garansi umum selama 1 tahun atau 12.000 km, dan garansi kelistrikan 2 tahun atau 24.000 km.
"Kita pasti dengarkan keluhan konsumen. Dan silahkan ke dealer kalo ada kendala. Kita akan layani," tutup Anton.
Baca Juga: Offroader Honda CRF, KLX, Sampai KTM Dibikin Malu Supra X Lancar Naik Turun Tanjakan