Pelanggan XL secara langsung bisa mengecek pembagiannya melalui halaman produk Paket Akrab.
Tak hanya itu, pengguna dapat membuka slot anggota tambahan dengan biaya Rp 20.000/Slot jika merasa jumlahnya masih kurang dari apa yang disediakan oleh masing-masing varian Paket Akrab.
*Panduan Berlangganan Paket Internet Akrab XL via aplikasi
-Masuk ke aplikasi myXL dengan nomor yang kamu miliki
-Buka menu Beli Paket
-Pilih opsi Paket Utama
-Cari pilihan Paket Akrab
-Pilih varian yang diinginkan
-Klik tombol Pilih/Aktifkan
-Tentukan metode pembayaran yang akan digunakan, lalu klik Aktifkan
-Tak hanya untuk membeli Paket Akrab, pelanggan pun dapat menggunakan aplikasi myXL untuk mengelola anggota seperti menambah atau menghapusnya dari layanan.
*Panduan Mengelola Anggota Paket Internet Akrab XL
-Menambahkan Anggota