"Kami sangat menyesal, kejadian ini di luar kendali kami," ujar Gregorio Lavilla, Direktur Eksekutif WSBK dikutiip dari Speedweek.com.
"Karyawan itu sudah dipecat," lanjutnya.
Direktur olahraga Ducati, Paolo Ciabatti, juga memberikan reaksinya.
Ia bereaksi dengan tidak mengerti dan marah atas kejadian yang tak tertahankan ini.
Baca Juga: Unik, Lukisan Sirkuit Mandalika Ini Dibuat Bukan dengan Cat Lukis, Ternyata Pakai Bahan Ini
Happy Harinto selaku Direktur Komunikasi Sirkuit Mandalika memberikan penjelasan.
"Yang dipecat bukan yang bongkar peti motor tapi yang motret," kata Happy Harinto.
"Yang motret bukan staf Sirkuit Mandalika tapi dari perusahaan shipping atau pengiriman," sambungnya.
Belakangan perekam memberikan klarifikasi dan permintaan maaf lewat media sosial Instagram @syamsoul_kuta_lombok, Kamis (11/11/2021).
Baca Juga: Sambut WSBK Indonesia di Sirkuit Mandalika, Rumah Warga Lombok Siap Terima Tamu