"Perlu kami tekankan bahwa Grab mengedepankan kesamarataan (fairness) untuk memastikan semua mitra pengemudi mendapatkan pesanan (order) yang sesuai," kata Mayang kepada wartawan.
Ilustrasi cutomer memesan driver ojol. (Kompas.com)
Menurutnya di Grab penumpang bisa memilih motor maupun mobil yang ingin dinaiki setelah mengonfirmasi titik penjemputan.
"Saat ini, penumpang GrabCar dan GrabBike dapat memilih jenis layanan transportasi setelah memasukkan tujuan dan mengonfirmasi titik penjemputan," ujar Mayang.
Dia menjelaskan penumpang bisa memilih kendaraan yang berukuran besar, motor listrik, hingga bentor (di beberapa daerah).
Baca Juga: Cara Daftar Driver Ojol Gojek, Cukup lewat HP Proses Cepat
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Mungkinkah Akan Ada Fitur Pilih Motor di Grab dan Gojek?"