Anda juga harus bersikap sopan, berperilaku pantas, dan mampu bersikap bijak dalam situasi konflik.
Anda harus selalu siap dalam menghadapi sebagian besar situasi.
Lebih baik, misalnya, jika Anda selalu memiliki uang kembalian dan mengingatkan penumpang agar tidak meninggalkan barang apa pun pada akhir perjalanan.