Dalam perjalanannya, Samsat mengalami beberapa penyempurnaan dalam pelayanan.
Proses bayar pajak motor atau STNK motor jadi semakin mudah dan prosesnya lebih cepat.
Tahun 1999 sampai saat ini, Samsat mengalami penyempurnaan dan penyederhanaan sistem operasi pelayanan dari lima loket menjadi dua loket.
Pembayaran SWDKLLJ yang tertera pada Surat Ketetapan Pajak Daerah (SKPD) berfungsi sebagai pengganti polis asurasi (sertifikat).
Tanda perlunasan dan pengesahan digabung dengan Surat Ketetapan Pajak Daerah (SKPD) yang telah divalidasi cash register sebagai tanda bukti pembayaran.
Ruang lingkup pelayanan Samsat meliputi :
- Registrasi dan Identifikasi (Regident) Kendaraan Bermotor (Ranmor)
Baca Juga: Bisa Bayar Online, Pemutihan Pajak Motor di Sulawesi Barat Apa Saja yang Digratiskan?
- Pembayaran pajak atas kendaraan bermotor
- Pembayaran SWDKLLAJ.