MOTOR Plus-online.com - Bengkel umum curang lagi viral di dunia maya, karena main getok harga.
Sering ditemukan kasus di mana konsumen kena harga tidak masuk akal, saat menyervis motor.
Seperti yang ramai di TikTok, dimana pemilik Honda Genio mau ganti oli malah mesinnya dibongkar.
Kejadian ini membuat konsumen awam, jadi waswas saat mau servis motor di bengkel umum atau non resmi.
Padahal sekarang banyak bengkel umum makin canggih, bahkan punya aplikasi biar konsumen tidak merasa tertipu.
Seperti SiTepat, jaringan bengkel perawatan motor yang sudah berdiri sejak tahun 2008.
SiTepat mengusung konsep digital motoshop, dimana mengandalkan aplikasi smartphone.
"Seperti pembelian apparel, spare part dan kebutuhan perawatan motor lainnya yang terintegrasi dengan e-commerce," jelas, Budi S. Pranoto, Owner SiTepat dikutip dari GridOto.
Kelebihannya jelas konsumen bisa mengecek harga part, sampai booking service biar tidak perlu antri.
Baca Juga: Honda Genio Ganti Oli Malah Turun Mesin Oleh Bengkel, Biaya Aslinya Cuma Segini
"Selain itu bisa bayar secara non-tunai, kami juga bekerjasama dengan perusahaan kredit," tambah Budi.
Aplikasi SiTepat Mobile ini tersedia di App Store buat pengguna iOS, dan Playstore untuk Android.
Tidak hanya itu, para teknisi SiTepat juga bukan sembarangan, karena sudah dapat pelatihan profesional.
"Teknisi kita training technical dan non-technical, untuk dasar pekerjaan maintenance dan light repair," tambah Endro Sutarno, People and Technical Development SiTepat.
Para teknisi juga diberikan product knowledge, agar paham teknologi motor terbaru.
"Oleh karena itu, pengerjaan di SiTepat maksimal hanya 7 menit," tambah Budi.
Saat ini SiTepat sudah berusia 15 tahun, dan sudah punya 15 cabang di Jabodetabek, Jogja sampai Bali.
Model bengkel dengan aplikasi seperti SiTepat, tentunya membantu konsumen biar mengetahui biaya servis.
Begitu pula saat membeli part seperti aki dan oli, jadi harganya bisa dibandingkan dengan pasaran.