Selain kondisi motor harus standar tanpa pemasangan komponen selain HGP (Honda Genuine Part), ada juga yang mesti dicek sebelum klaim garansi :
Pertama, motor tidak digunakan sesuai dengan petunjuk penggunaan pada Buku Pedoman Pemilik, dan/atau penggunaan lain yang tidak sewajarnya.
Buku servis dan garansi tidak boleh rusak apalagi hilang (DealerHonda)
Misalnya motor dipakai membawa beban berat melebihi batas dari pabrikan, sehingga rangka jadi bengkok.
Lalu ada kondisi lain, yang membuat klaim garansi motor Honda bisa ditolak AHASS.
Dimana motor terjadi kerusakan yang diakibatkan bencana seperti kebakaran, huru-hara, atau terkena bahan kimia.
Bahan kimia yang dimaksud, seperti kotoran burung, getah pohon, garam dan air laut.
Jadi sebelum klaim garansi, lebih baik konsultasi dulu dengan service advisor di AHASS, untuk mengecek kondisi motor.