MOTOR Plus-Online.com - Cerita pemilik motor listrik ALVA Cervo alami v-belt putus saat di jalan.
Motor listrik ALVA Cervo berbeda dengan saudaranya yaitu ALVA One.
Salah satu perbedaan yaitu ALVA Cervo memakai dinamo tipe mid-hub dan ada sabuk atau v-velt.
V-belt ini fungsinya mirip di motor matic biasa, yakni menyalurkan tenaga dari penggerak ke roda belakang.
Seorang pengguna motor listrik ALVA Cervo bernama Refiq Prasetyo memiliki pengalaman v-belt putus saat riding.
Kisahnya ia bagikan di grup Facebook ALVA Owners Community pada 22 Januari 2024 lalu di LINK INI.
"Pada 12 Desember 2023 saya sempat komplain remote tak berfungsi dan sekalian ganti vanbelt di bengkel ALVA," tulisnya di caption unggahan tersebut.
"Lalu tanggal 22 Januari 2024 pas lagi riding, tiba-tiba putus di tengah jalan. Mau enggak mau pesan Lala Move buat angkut motor sampe rumah,"
Baca Juga: Buruan Cek Motor Listrik ALVA Perlu Perawatan Rutin Setiap Kilometer Segini
"Coba buka box samping dan ternyata putus (v-belt)," lengkapnya.
MOTOR Plus pun menghubungi Refiq dan berbincang mengenai pengalamannya.
Menurutnya, sekarang kondisi v-belt ALVA Cervo miliknya sudah diganti kembali.
"Sekarang sudah saya ganti sendiri, antar v-belt yang putus ke ALVA SCBD dan ditukar sama dia dengan v-belt baru yang ternyata diganti dengan merek Bando," ujar Refiq saat MOTOR Plus hubungi.
"Sambil komplain ke mereka, namun jawabannya simple. Diganti Bando karena pas lagi ada promo."
"Menurut saya itu jawaban yang ngawur ya," ujarnya lagi.
Refiq mengaku yang ia sayangkan adalah kualitas dari barang spare part orisinil ALVA ini.
Padahal tercatat dalam surat servis dari pihak bengkel, kilometer motor listrik ALVA Cervo miliknya baru jalan 1600-an Km.
Baca Juga: Dinamo Motor Listrik ALVA Rusak Langsung Ganti Baru, Kenapa Tak Servis Saja?
Meski begitu, saat mendapat pergantian v-belt pertama Refiq menyebut tak dikenakan biaya karena klaim garansi.
Demi berjaga-jaga ke depannya, ia mengaku mempersiapkan spare part v-belt yang ia beli sendiri.
"Sekarang saya beli cadangan v-belt dengan merek Continental di toko online buat jaga-jaga," ungkapnya.
"Mengingat saya pakai motornya di wilayah Bogor," tutupnya.