"Rekan-rekan sudah capek di lapangan terima kasih Anda sudah di lapangan dengan baik. Tetapi masih ada viral-viral, terjadi viral yang negatif, ini tolong untuk bisa diantisipasi fenomena-fenomena ini tentunya harus paralel dengan perubahan kultur," tutur Agus.
“Senyummu adalah marka utama. Tidak ada alasan bagi anggota di lapangan untuk bersikap emosi atau melakukan tindakan yang melanggar aturan,” lanjut dia.
Agus menegaskan, komitmen menjaga integritas dan transparansi akan diterapkan tanpa pandang bulu.
Dalam kesempatan sama ia juga mengapresiasi keberhasilan program Polantas Menyapa yang ia nilai efektif dalam membangun citra positif polantas dan menunjukkan keramahan polantas kepada masyarakat.
"Polantas menyapa inilah menjawab daripada fenomena viralisasi bahwa kita adalah ramah terhadap masyarakat. Tidak ada alasan rekan-rekan yang berada di lapangan yang Anda sudah capek, panas Anda tidak boleh emosi. Mari kita menjadi pahlawan-pahlawan keselamatan di jalan," kata dia.