Kendati belum ada kepastian waktu, Laode memastikan Kementerian ESDM siap memfasilitasi komunikasi antara kedua pihak agar pasokan BBM Shell segera kembali normal.
“Saya enggak tahu mau ketemu saya ini dalam rangka apa, saya belum tahu. Pokoknya dia mau ketemu saya aja,” ujarnya.
Sebelumnya, Shell Indonesia mengonfirmasi negosiasi B2B dengan Pertamina Patra Niaga terkait aspek komersial pasokan base fuel masih berproses. Kondisi ini membuat produk bensin di sejumlah SPBU Shell, seperti Shell Super, Shell V-Power, dan Shell V-Power Nitro+, belum tersedia.
President Director & Managing Director Mobility Shell Indonesia, Ingrid Siburian, mengatakan pembahasan pasokan impor base fuel dilakukan dengan mempertimbangkan aspek keselamatan operasional dan standar mutu global Shell.
“Kami berkoordinasi dengan pemerintah dan pemangku kepentingan lainnya agar produk BBM jenis bensin tersedia kembali di jaringan SPBU Shell sesuai standar keselamatan operasional dan kualitas bahan bakar Shell secara global,” ujarnya dalam keterangan resmi melansir Kontan.co.id.
Ingrid menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan.
Baca Juga: Fakta Terungkap, Polisi Tidak Bisa Tilang Kendaraan yang Pajaknya Mati?
Ia menegaskan Shell berupaya agar pasokan BBM dapat segera normal, sambil memastikan seluruh prosedur pengadaan dan standar mutu tetap terjaga.
Adapun produk BBM jenis bensin yang saat ini tidak tersedia di jaringan SPBU Shell meliputi Shell Super, Shell V-Power, dan Shell V-Power Nitro+.
Meski demikian, Shell masih melayani pelanggan dengan produk Shell V-Power Diesel serta layanan lainnya seperti Shell Select, Shell Recharge, bengkel, dan pelumas Shell.
Sebagai catatan, base fuel merupakan bahan bakar dasar tanpa campuran aditif dan pewarna.
Sebelum disalurkan ke SPBU, Shell menambahkan aditif dan pewarna khusus untuk menghasilkan BBM dengan standar mutu tinggi sesuai praktik global perusahaan.