MOTOR Plus-online.com - Yamaha Indonesia terus konsisten mewujudkan hal tersebut dengan menghadirkan berbagai inovasi, khususnya dalam penguatan ekosistem layanan digital terintegrasi yang inklusif dan dapat diakses seluruh konsumen Yamaha.
Baru-baru ini, Yamaha meluncurkan inovasi dalam penguatan ekosistem digital dan layanan servis terintegrasi melalui kupon E-KSG (Electronic Kartu Servis Gratis), yang dapat diakses melalui aplikasi My Yamaha Motor.
Kehadiran fitur dalam aplikasi ini, dirancang untuk semakin melengkapi layanan purna jual yang lebih mudah, praktis, dan nyaman bagi konsumen.
Fitur kupon E-KSG secara resmi berlaku bagi konsumen yang membeli motor Yamaha sejak 7 April 2026 dan tersedia untuk semua model*.
Melalui fitur ini, konsumen tidak perlu lagi membawa kupon fisik Kartu Servis Gratis (KSG) saat berkunjung ke dealer resmi Yamaha.
Konsumen cukup men-download dan lakukan login ke aplikasi My Yamaha Motor untuk mengakses kupon E-KSG.
Sehingga proses servis menjadi lebih praktis tanpa khawatir kupon fisik atau buku servis hilang.
“Penguatan eksositem Sales, Servis, dan Sparepart yang saling terintegrasi dan bersinergi secara digital, menjadi faktor penting bagi kami untuk terus meningkatkan efektifitas kerja dan kepuasan bagi segenap pelanggan. Kami menyadari betul bahwa ekosistem digital yang mumpuni adalah kunci penting untuk bisa beradaptasi dengan perubahan perilaku konsumen Yamaha yang terus bergerak dinamis. Tidak hanya berfokus pada inovasi besar saja. Kehadiran kupon E-KSG ini menjadi bukti bahwa inovasi kami pun turut memperhatikan hal-hal detail yang menjadi hak bagi konsumen untuk tetap bisa mendapatkan pelayanan terbaik dari kami dalam kondisi yang beragam. Atas itu, kami pun berkomitmen untuk terus menjaga sprit inovasi yang tiada henti, demi kepuasan konsumen yang semakin optimal,” ujar Johannes B.M Siahaan, Asst. General Manager CS Division PT Yamaha Indonesia Motor Mfg.
Baca Juga: Seru-seruan Taklukan Lembah Bromo di Yamaha WR155RR Trabasan Bromo Experience
Sebagai fitur terkini untuk memudahkan proses pengerjaan servis para pelanggan, berikut ini adalah rangkaian proses yang dapat diikuti oleh konsumen dalam lakukan klaim kupon E-KSG melalui aplikasi My Yamaha Motor via smartphone:
- Download dan buka aplikasi My Yamaha Motor, lalu lakukan login untuk mengaktifkan akun.
- Klik tombol KSG & Garansi di halaman beranda aplikasi untuk mengakses kupon E-KSG
- Saat kupon E-KSG muncul, pilih kupon yang ingin digunakan dan geser (swipe) ke kanan untuk melihat kode kupon