MOTOR Plus-online.com - Pemilik motor yang masih kredit dan menunggak cicilan waspada.
Belakangan banyak begal motor berkedok sebagai debt collector.
Padahal ciri-ciri debt collector resmi dengan begal motor mudah diketahui.
Dalam menjalankan operasinya, begal motor dan debt collector sama-sama bergerombol.
Namun begal selalu menggunakan kekerasan bahkan ancaman untuk merampas kendaraan di jalan.
Sementara debt collector resmi selalu dibekali indentitas resmi perusahaan leasing dan surat keterangan penarikan kendaraan.
Dengan mengenali ciri begal motor dengan debt collector resmi, risiko menjadi korban penipuan atau tindak kejahatan bisa diminimalisir.
Marketing Department Head PT Toyota Astra Financial Services (TAF), Richard Wang, mengatakan bahwa debt collector resmi memiliki tanda pengenal yang jelas dan tidak bisa ditawar.
Baca Juga: Cara Hitung Pajak Kendaraan Sebelum dan Sesudah Dikenakan Opsen
“Kalau asli dari kami, pasti mereka memegang dokumen resmi. Pertama, sertifikat fidusia. Kedua, surat kuasa dari TAF kepada perusahaan debt collector tersebut,” kata Richard, melansir Kompas.com.
“Penting dicatat, kami hanya memberi kuasa ke perusahaan debt collector, bukan perorangan,” kata dia.
Dari penjelasan tersebut, masyarakat bisa langsung waspada jika ada seseorang yang mengaku debt collector datang sendirian tanpa membawa nama perusahaan resmi. Apalagi bila tidak dapat menunjukkan dokumen yang sah.
Dalam praktiknya, debt collector resmi selalu bekerja atas nama perusahaan yang ditunjuk oleh lembaga pembiayaan, bukan bertindak secara personal.
Richard menambahkan, petugas eksternal wajib membawa dan menunjukkan dua dokumen utama sebagai bukti legalitas.
“Petugas eksternal (debt collector) harus bisa menunjukkan dua dokumen ini: sertifikat fidusia dan surat kuasa dari TAF. Kalau ada keraguan, konsumen bisa langsung menghubungi contact center kami. Nomor kontak biasanya tertera di surat kuasa,” tambahnya.
Langkah verifikasi ini menjadi kunci agar masyarakat tidak mudah terkecoh oleh oknum yang memanfaatkan situasi.
Debt collector resmi sejatinya datang bukan untuk menakut-nakuti, melainkan menjalankan prosedur hukum sesuai aturan fidusia yang berlaku.