MOTOR Plus-online.com - Melalui asisten virtual Wanda, konsumen Honda kini memiliki pendamping digital yang siap membantu kapan saja.
Tidak lagi sekadar menjadi sarana informasi, WANDA berkembang menjadi jembatan komunikasi yang mempertemukan kebutuhan pelanggan dengan layanan Honda secara lebih mudah dan efisien.
Ada kalanya sebuah pertanyaan muncul pada waktu yang tidak terduga. Saat malam hari setelah aktivitas selesai, ketika sedang bersantai di rumah, atau bahkan menjelang tidur.
Bagi pemilik sepeda motor Honda, pertanyaan tersebut bisa bermacam-macam.
Mulai dari jadwal servis berikutnya, informasi promo terbaru, hingga cara menggunakan fitur tertentu di aplikasi Wanda.
Pada situasi seperti itu, tidak semua orang memiliki waktu atau kesempatan untuk datang ke dealer.
Menunggu jam operasional berikutnya terkadang terasa terlalu lama, sementara mencari informasi secara mandiri di internet belum tentu memberikan jawaban yang akurat.
Melihat kebutuhan tersebut, PT Wahana Makmur Sejati (WMS) selaku Main Dealer sepeda motor Honda wilayah Jakarta dan Tangerang menghadirkan asisten virtual Wanda.
Baca Juga: Motor Bebek Sultan, Honda Super Cub C125 2026 Sekarang Dijual Segini
Sebuah layanan digital yang dirancang untuk membantu pelanggan mendapatkan informasi secara cepat, praktis, dan terpercaya kapan saja dibutuhkan.
Bagi banyak konsumen, layanan ini menjadi jawaban atas kebutuhan informasi yang semakin dinamis.
Di tengah aktivitas yang padat, masyarakat menginginkan akses informasi yang mudah tanpa harus melalui proses yang rumit.
Wanda hadir untuk menjembatani kebutuhan tersebut melalui pengalaman komunikasi yang sederhana layaknya berbincang dengan petugas layanan pelanggan.
“Sebagai bagian dari inovasi digital, asisten virtual Wanda hadir untuk membantu menjawab berbagai kebutuhan informasi pelanggan secara cepat, praktis, dan resmi langsung dari sumber terpercaya,” ungkap Rina Rusli, Head of Digital Initiatives PT Wahana Makmur Sejati.
Berbeda dengan mesin pencari biasa yang menampilkan banyak hasil sekaligus, Wanda telah dirancang untuk memahami pertanyaan konsumen dalam bahasa sehari-hari.
PT Wahana Makmur Sejati (WMS) selaku Main Dealer sepeda motor Honda wilayah Jakarta dan Tangerang menghadirkan asisten virtual Wanda. (Wahana Honda)
Pemilik sepeda motor Honda cukup mengetik pertanyaan yang ingin diketahui, kemudian sistem akan memberikan jawaban yang relevan sesuai kebutuhan.
Mulai dari informasi servis, promo terbaru, fitur-fitur dalam aplikasi Wanda, hingga berbagai layanan Honda lainnya dapat diakses melalui satu percakapan yang sederhana.
Baca Juga: Honda Track Day 2026, Komunitas Honda Vario 160 Jakarta - Tangerang Jajal Sirkuit Mandalika
Seluruh informasi tersebut tersedia dalam satu ekosistem digital yang terintegrasi.
Yang menjadi nilai tambah, layanan ini dapat diakses selama 24 jam setiap hari.
Artinya, konsumen tidak perlu menunggu jam operasional dealer untuk memperoleh informasi yang dibutuhkan.
“Layanan asisten virtual Wanda tersedia selama 24 jam penuh setiap hari sehingga pelanggan dapat memperoleh informasi kapan saja tanpa harus menunggu jam operasional dealer,” tambah Rina.
Akses terhadap layanan ini juga dirancang agar mudah dijangkau oleh seluruh konsumen.