Namun, untuk di wilayah Kota Pekanbaru belum sepenuhnya normal.
"Khusus untuk sejumlah titik di Kota Pekanbaru masih dalam proses percepatan pemulihan jaringan secara berkala," sebut Denny.
Pihaknya menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan terdampak atas ketidaknyamanan yang terjadi.
"Kami juga mengucapkan terima kasih atas dukungan dan masukan pelanggan dalam percepatan proses pemulihan layanan secara menyeluruh" tutur Denny.
Baca Juga: Bikers Catat, Ini Kode Rahasia untuk Aktifkan Kuota Internet Telkomsel Rp 10 Ribu 10 GB
"Kemudian, semoga dengan adanya paket spesial dari kami dapat dimanfaatkan oleh pelanggan kami untuk saling terhubung melalui jaringan dan layanan terdepan Telkomsel," pungkas Denny.
Sementara itu, warga di Kota Pekanbaru mengaku tak bisa mendapatkan paket murah tersebut.
Beberapa kali warga mencoba mengakses *888*20#, tetapi tak kunjung mendapat paket murah.
"Dari tadi pagi saya enggak mau. Saat saya coba akses, cuma muncul tulisan 'masalah sambungan atau kode MMI tidak berlaku'," akui Citra (32), seorang warga Pekanbaru, kepada Kompas.com, Kamis.
| Source | : | KOMPAS.com |
| Penulis | : | Indra GT |
| Editor | : | Ahmad Ridho |
KOMENTAR