MOTOR Plus-Online.com - ALVA berikan surat keterangan setelah pergantian dinamo motor listrik ke konsumen, apa fungsinya?
Sempat ramai soal banyak pemilik motor listrik ALVA yang melakukan pergantian dinamo motor listrik karena kerusakan.
Namun nomor mesin yang ada di dinamo baru dengan di STNK ternyata tak ikut berubah.
Sekedar informasi, nomor mesin pada motor listrik terletak di bagian dinamo penggeraknya.
Ketika melakukan pergantian dinamo, otomatis nomor mesin pun juga pasti baru.
Pada saat itu, beberapa konsumen ALVA mengeluhkan tak ada pergantian di nomor mesin STNK-nya.
Akhirnya pihak ALVA pun buka suara saat bertemu dengan tim MOTOR Plus langsung, Rabu (27/12/2023).
Menurut Chief Marketing Officer ALVA, Putu Yudha, saat pergantian dinamo motor listrik ALVA, konsumen diberikan surat keterangan sementara.
Baca Juga: Rencana ALVA Soal Letak Nomor Mesin di Dinamo Motor Listrik, Bakal Terpisah Demi Kenyamanan
Surat keterangan ini berguna untuk pegangan para konsumen.
"Semua berawal dari tim kita itu di lapangan mengutamakan konsumen yang harus jalan tapi tak memiliki basis hukum karena STNK beda dengan yang lama dan baru." ujar Putu Yudha.
| Penulis | : | Yuka Samudera |
| Editor | : | Ahmad Ridho |
KOMENTAR