Di SPBU swasta dibikin halus dengan kata-kata: BBM SEDANG DALAM PERJALANAN.
Baca Juga: Geger! Video Motor Tanpa STNK Dilarang Isi Premium, Hampir Adu Jotos dengan Bos SPBU
Yang membuat Markus kesal katanya karena sudah mengantri lama sekitar 15 menitan malah dibilang habis Pertamax Turbo-nya. Jadi kecewa deh.
Dikonfirmasi ke Arya Yusa Dwicandra atau Arya Takur dari PT Pertamina (Persero) Pemasaran Region IV Jawa Tengah dan DI Yogjakarta.
Antrian panjang bikin konsumen emosi kalau ternyata BBM kosong (ISTIMEWA/Markus Sinatra)
"Mas, sebenarnya saya hari ini cuti, nanti jawaban ini bisa ditulis dari Humas Pertamina MOR IV saja ya.
"Kami dari Pertamina sudah menegur operator terkait, Pertamina khususnya SPBU COCO tidak memiliki plang bertuliskan "BBM kosong" atau "BBM habis", sesuai standar mereka memiliki plang "Stok BBM dalam perjalanan" dan plang itu yang kemarin sepertinya tidak dipasang.
Baca Juga: Menghadap ke Laut, Ini Pom Bensin Pertamina Terindah di Indonesia yang Dikelilingi Tiga Pegunungan
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan pengguna setia produk Pertamina," tulis Arya Takur dalam konfirmasinya lewat whatapp.
Jadi, sebenarnya karena kelalaian operator SPBU sehingga plang itu tidak dipasang.
Apa hukuman atau sanksi-nya ya karena konsumen pasti tidak puas, terutama Markus Sinatra yang merasa dirugikan waktunya.
Di bawah ini postingan Markus di grup FB Motuba.
Postingan Markus Sinatra di grup Motuba (MOTUBA)