Bisa juga mengetik di Google pencarian dengan kata kunci bantuan.kemnaker.go.id. untuk keluhan soal bantuan.
Nantinya ada pilihan pengaduan yang bisa bikers klik.
Kemudian, akan diminta kembali memasukan nomor KTP, nomor ponsel atau email yang pernah didaftarkan di Sisnaker.
Jika belum, pekerja bisa mendaftarkan data untuk bisa mengakses ke pengaduan tersebut.
Selain aplikasi Sisnaker, bikers yang belum ditransfer juga bisa lapor ke akun sosmed resmi BPJS Ketenagakerjaan.
Namun, ada fakta yang harus diketahui.
Pihak BPJS Ketenagakerjaan hanya sebatas memastikan bahwa pekerja tersebut masuk kriteria penerima bantuan subsidi gaji atau tidaknya.
Sekaligus memastikan masa aktif kepesertaan mereka.
Para admin BPJS Ketenagakerjaan akan langsung mengecek kevalidasian keluhan para pekerja terkait bantuan subsidi gaji.
Dengan menanyakan, nomor referensi, nama lengkap, nomor identitas KTP, tempat, tanggal, bulan, tahun kelahiran peserta BPJS Ketenagakerjaan.