Baca Juga: Buruan Cek Online, Bantuan Rp 300 Ribu Langsung Cair Tanpa Potongan
Nomor KTP harus sama
Rekening bank atau e-wallet akan gagal tersambung jika NIK di rekening bank atau e-wallet tidak sama dengan yang teregistrasi di akun Kartu Prakerja.
Makanya nomor KTP atau NIK tidak boleh menggunakan NIK orang lain.
Direktur Operasi Prakerja, Hengki Sihombing menemukan banyak penerima Prakerja tidak bisa mendapatkan insentif karena tidak bisa menautkan rekening atau e-wallet dan menggunakan NIK orang lain.
"Bisa jadi karena peserta mendaftar dengan KTP orang lain. Sehingga saat hendak menautkan rekeningnya, NIK-nya tidak sesuai dengan NIK yang terdaftar di Kartu Prakerja," tuturnya pada konferensi pers virtual pada 26 Februari.
Baca Juga: Ajukan Lewat HP, Bisa Dapat Pinjaman Rp 50 Juta Tanpa Agunan
Upgrade e-wallet
E-wallet juga akan gagal tersambung jika belum upgrade akun e-wallet.
Lakukan upgrade akun e-wallet terlebih dahulu di aplikasi e-wallet yang ingin disambungkan.
Upgrade dilakukan di e-wallet masing-masing. Adapun yang dibutuhkan hanya KTP untuk difoto dan foto selfie bersama KTP.
Jika masih mengalami kendala pada saat menyambungkan rekening bank atau e-wallet, Anda dapat menghubungi customer service mitra bank dan e-wallet di:
- BNI: 1 500 046
- OVO: 1 500 696
- Linkaja: 150911
- Gopay:(021) 50849000 || customerservice@gojek.com
- DANA: 1 500 445