Audrey menambahkan, salah satu fokus utama Gojek adalah memastikan ketersediaan order bagi para mitra.
Pihaknya juga telah melakukan upaya untuk meningkatkan order, seperti menggenjot pemasaran serta penguatan teknologi dan inovasi.
Baca Juga: Gojek dan Grab Jadi Merger, Demo Besar-besaran Bakal Digelar
Dengan upaya tersebut, mitra driver diharapkan bisa mendapatkan peluang lebih besar sehingga memperoleh penghasilan secara berkesinambungan.
Lebih lanjut, Audrey menjelaskan, sosialisasi dan koordinasi dengan mitra driver terkait skema baru insentif telah dilakukan Gojek secara berkelanjutan.
Gojek, kata dia, juga selalu berkoordinasi dan mengkomunikasikan setiap perubahan kebijakan perusahaan yang berhubungan dengan mitra melalui forum kopi darat (kopdar) dalam jejaring (daring) secara berkala.
“Forum tersebut dilaksanakan secara rutin sehingga mitra driver dapat melakukan diskusi dua arah dan menyampaikan langsung aspirasi serta masukan untuk menjadi bahan pertimbangan manajemen,” ujarnya.
Baca Juga: Kenapa Belum Semua Driver Ojol Pakai Partisi? Ini Kata Gojek
Dalam membuat skema insentif, lanjut Audrey, pihak manajemen selalu mengacu pada peraturan perundangan yang berlaku.
Layanan GoSend yang beroperasi di bawah entitas PT Paket Anak Bangsa, misalnya, tunduk pada peraturan perundang-undangan yang berlaku dan telah memiliki izin untuk melakukan kegiatan usaha.
“Kami senantiasa mematuhi seluruh peraturan dan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia. Ini sejalan dengan kewajiban good corporate governance perusahaan,” jelas Audrey.
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Gojek Berlakukan Skema Baru GoSend Sameday, Mitra Driver Tetap Beroperasi Normal"