MOTOR Plus-online.com - Jangan takut lagi berhadapan dengan debt collector saat kredit motor macet, tinggal lakukan 6 cara halus ini.
Masih banyak oknum debt collector yang menagih hutang sampai kredit motor dengan cara yang enggak sesuai aturan.
Bahkan, banyak debt collector bertindak kasar dan arogan, bahkan ada yang sampai berani tegur polisi enggak boleh ikut campur.
Aksi yang dilakukan debt collector satu ini, bisa dijadikan pelajaran.
"Jadi kita menerima laporan masyarakat adanya sekelompok orang akan menarik sebuah kendaraan roda empat di depan sebuah bengkel mobil di Simpang Depok," kata Winam dikutip dari Kompas.com.
Lantas, polisi mencoba menengahi kedua pihak. Namun, debt collector tak mengindahkan masukan dari Tim Perintis Presisi.
"Kami menyarankan kepada penarik mobil agar tidak kasar dan arogansi terhadap wanita, istrinya yang punya mobil tersebut," ucap Winam.
"Namun saran kita tidak ditanggapi dengan baik dan malah mereka bicara yang intinya kita tidak boleh ikut campur," tutur dia.
Tak berlangsung lama, Keributan antara pasangan suami istri (pasutri) dan penagih utang atau debt collector di Depok tersebut berakhir damai.
Baca Juga: Begini Langkah FIFGROUP Tindak Motor Kredit Macet, Enggak Langsung Pakai Debt Collector
Dari kejadian tersebut, ada jurus sakti alias cara menghadapi debt collector saat menagih kredit motor macet.
Hal tersebut dikutip dari postingan akun Facebook Dimas Kurniawan, di grup Komunitas Nasabah Kredit Macet Indonesia.
Senggaknya, ada 6 cara menghadapi debt collector, yaitu:
- Sapalah dengan santun dan minta mereka menunjukkan kartu identitas dan surat tugas
- Jika para penagih utang bersikap santun, jelaskan bahwa Anda belum bisa membayar karena kondisi keuangan Anda belum memungkinkan.
- Jika para penagih utang mulai berdebat meneror, persilakan mereka ke luar dari rumah Anda. Hubungi pengurus RT, RW, atau polisi.
- Jika para penagih utang berusaha merampas barang cicilan Anda, tolak dan pertahankan barang tetap di tangan Anda.
- Jika para penagih utang merampas barang Anda, segera ke kantor polisi dan laporkan kasusnya bersama sejumlah saksi Anda.
- Jangan titipkan mobil atau barang jaminan lain kepada polisi. Tolak dengan santun tawaran polisi. Pertahankan mobil atau barang jaminan tetap di tangan Anda sampai Anda melunasi atau ada keputusan eksekusi dari pengadilan.
Baca Juga: Istilah 'Halus' Debt Collector Ada Banyak, Padahal Artinya Sama Aja
Sebagai salah satu lembaga pembiayaan, FIFGROUP punya langkah-langkah dalam menindak motor kredit macet.
Hal tersebut dijelaskan Riadi Masdaya, Collection Remedial & Recovery Management Division Head PT Federal International Finance (FIFGROUP).
"Dalam operasionalnya, sebagai langkah mitigasi munculnya kredit macet atau bermasalah, treatment yang dilakukan oleh PT FIF terbagi menjadi 2 proses, yaitu penagihan dan remedial," ujar Riadi dalam acara Zoom FORWOT bersama FIFGROUP dengan tema 'Bincang Hangat: Bagaimana Agar Cicilan Motor Tidak Bermasalah', Rabu (23/3/2022).
"Perbedaan dari kedua proses tersebut adalah berdasarkan lamanya keterlambatan pembayaran angsuran yang dilakukan oleh customer," sambungnya.