”Aplikasi My Yamaha Motor berguna banget dan telah saya rasakan manfaatnya. Sebagai konsumen saya mendapatkan kemudahan bisa diingatkan mengenai kapan service jadi tidak kelupaan. Lalu bisa cek lokasi dealer Yamaha terdekat. Dengan begitu, aktivitas saya menggunakan motor Gear 125 makin lancar dengan perawatan berkala,” ungkap Muhammad Ricko, konsumen Gear 125 di Palembang.
Aplikasi My Yamaha Motor memiliki fitur layanan terkait informasi motor dan servis.
Untuk informasi motor dan servis ini, hal-hal yang dapat diketahui oleh konsumen meliputi informasi panduan pemilik kendaraan (manual e-book), ketentuan garansi, ketentuan Kartu Servis Gratis (KSG) dan Kartu Servis Berkala (KSB).
Lalu ada pula pemberitahuan atau notifikasi secara otomatis terkait servis gratis (3 hari sebelum masa KSG habis) dan servis berkala (3 bulan setelah servis terakhir).
Tidak hanya itu, pasca melakukan servis di bengkel resmi Yamaha, konsumen juga dapat memberikan nilai kepuasan dalam bentuk rating serta mendapatkan riwayat layanan perawatan motornya.
Pada aplikasi My Yamaha Motor, pengguna juga dapat mengetahui informasi perihal produk, event dan promo menarik dari Yamaha Indonesia melalui e-banner yang terdapat di halaman utama aplikasi.
Agar dapat menikmati seluruh menu layanan yang terdapat pada aplikasi My Yamaha Motor, pemilik sepeda motor Yamaha harus melakukan registrasi terlebih dahulu dengan cara memasukan nomor rangka sepeda motor serta nomor handphone pada halaman registrasi di aplikasi.
Baca Juga: Bulan April Diluncurkan, Ini Fitur Aplikasi My Yamaha Motor Yang Paling Sering Digunakan Konsumen
Setelah itu, akan ada pesan singkat masuk yang mengirimkan kode verifikasi pendaftaran.