MOTOR Plus-Online.com - Nasib apes menimpa pemuda bernama Yusron Hana setelah kehilangan motor Yamaha NMAX saat diservis.
Dalam video yang beredar di media sosial, Diketahui Yusron Hana membawa motornya ke bengkel untuk melakukan servis rutin.
Saat itu bengkel meminta motornya diinapkan karena tidak cukup waktu pengerjaannya jika hanya satu hari.
Namun setelah beberapa hari, pihak bengkel mengatakan jika motor Yamaha NMAX tersebut hilang.
Yusron Hana pun langsung melaporkan kejadian tersebut ke kantor polisi.
Sang pengacara merasa geram kepada pihak bengkel yang dianggap angkat tangan karena tidak mau ikut membuat laporan ke polisi.
Selain itu pihak leasing pun tidak mau melakukan ganti rugi padahal motor tersebut masih terdapat kredit hingga Desember nanti.
Padahal motor yang masih kredit bisa mendapat ganti rugi jka terjadi kehilangan.
Baca Juga: Geger, Yamaha NMAX Hilang Saat Servis di Sidoarjo, Bengkel dan Leasing Ogah Tanggung Jawab
Marketing Specialist PT Asuransi Raksa Pratikara, Fenny Aridaningsih pun membocorkan beberapa langkah dalam pengurusan ganti rugi tersebut.
Hal pertama yang dilakukan, pemilik motor wajib menginformasikan kehilangan motor ke pihak leasing atau pembiayaan.
Tahap ini diperlukan untuk memudahkan dan mempercepat proses klaim asuransi.
Laporan juga wajib dilampiri dengan salinan identitas pribadi.
Seperti Kartu Tanda Penduduk (KTP), Surat Izin Mengemudi (SIM), Surat Tanda Kendaraan Bermotor (STNK).
Sebab motor yang dibeli secara kredit otomatis mendapat asuransi Total Lost Only (TLO)," kata Fenny.
"Sebagai gantinya, konsumen akan mendapat ganti rugi berupa dana senilai harga jual motor,” lanjutnya dikutip dari Tribunsumsel.com.
Selanjutnya, pemilik motor membawa surat pengantar dari leasing yang menyatakan kehilangan akibat pencurian kepada pihak kepolisian.
Baca Juga: The Beast Mobil Dinas Joe Biden Di KTT G20, Harga Setara Ratusan NMAX
Jangan lupa, bawa kunci motor selama proses tersebut.
"Nanti pihak kepolisian akan menerbitkan Surat Tanda Penerimaan Laporan (STPL)," jelas Fenny.
Setelah urusan dokumen selesai, pemilik kendaraan bisa melanjutkkan proses klaim kepada pihak leasing.
“Jika memang dari hasil analisis kejadiannya liable atau sesuai tanpa melanggar perjanjian, maka pihak asuransi akan membayarkan uang senilai ganti rugi kehilangan motor itu,” ungkapnya.
Uang ganti rugi tersebut sesuai dengan harga pasar.
Fenny melanjutkan, uang tersebut akan ditransfer ke rekening leasing.
Karena, kendaraan masih milik pihak leasing (masih ada angsuran).
Selanjutnya, nilai pergantian ke pemilik motor sudah menjadi urusan pihak leasing.
Baca Juga: Wow, Harga Trofi Piala Dunia 2022 Bisa Beli Ribuan Motor Yamaha NMAX
"Berapa nilai pergantiannya, karena pemilik motor dan pihak leasing yang tahu akan hal itu," tutup Fenny.