"Jika ada kerusakan berat seperti perlu pergantian part, kami akan mengikuti standar operasional prosedur kami dengan menginformasikan terlebih dahulu kepada konsumen mengenai kerusakan, hingga menawarkan perbaikan, estimasi biaya, dan waktu perbaikan," lanjutnya.
"Hal ini dimaksudkan agar konsumen mendapatkan informasi yang jelas sebelum service dilakukan. Dan jika ada pergantian part, part lama yang rusak akan dikembalikan kepada konsumen, sebagai bukti bahwa part memang betul sudah diganti dengan yang baru," sambungnya lagi.
Selain mengacu pada buku petunjuk manual servis yang disediakan Yamaha, sekarang para pengendara motor Yamaha juga dapat melihat secara digital melalui aplikasi My Yamaha.
Pada aplikasi My Yamaha, history service motor termasuk pergantian part dapat terlihat secara rinci.
Selain memberikan petunjuk servis, aplikasi My Yamaha juga memberikan informasi dealer atau bengkel terdekat.
| Penulis | : | Fadhliansyah |
| Editor | : | Ahmad Ridho |
KOMENTAR