Surat edaran ini ditanda tangan Erick pada 24 November lalu, tepatnya dua hari setelah menemukan toilet SPBU harus bayar.
Dalam surat edaran tersebut Erick minta fasilitas umum dan sosial milik BUMN harus memadai dan terawat baik agar jadi standar kualitas layanan.
Sebelumnya Erick Tohir lewat akun Instagram @erickthohir, meminta Pertamina segera lakukan perbaikan.
Dia menegaskan toilet di semua SPBU Pertamina harus gratis.
Menurut Erick, SPBU sudah dapat untung dari jualan bensin, bahkan di beberapa SPBU ada toko kelontong.
"Kepada Direksi Pertamina, saya mengharapkan fasilitas umum seperti ini harusnya gratis, karena kan sudah ada dapat dari jualan bensin, ada juga toko kelontong. Jadi masyarakat mustinya dapat fasilitas tambahan. Saya minta Direksi Pertamina untuk diperbaiki," kata Erick lewat video yang diunggah di akun Instagramnya @erickthohir, dikutip Senin (22/11/2021).