MOTOR Plus-online.com - Toilet di SPBU Muri Kabupaten Tegal, Jawa Tengah gratis setelah Menteri BUMN, Erick Thohir marah sampai keluarkan surat khusus.
Toilet SPBU mendadak jadi omongan bikers belakangan ini.
Gimana enggak, Erick Thohir ada toilet di SPBU Pertamina berbayar di Kecamatan Malasan, Probolinggo.
Kemudian Erick juga sidak tehadap salah satu SPBU di Sumatera juga mengalami kejadian yang sama.
Kepada masyarakat yang menggunakan toilet tersebut dimintai uang senilai Rp 2.000-Rp 4.000.
Akhirnya Erick Thohir menerbitkan Surat Edaran SE-16/MBUT11/2021 tentang Peningkatan Mutu Pelayanan Fasilitas Umum dan Fasilitas Sosial BUMN.
Erick minta semua fasilitas umum yang dikelola BUMN harus bisa dinikmati masyarakat umum secara gratis.
Surat edaran ini ditanda tangan Erick pada 24 November lalu, tepatnya dua hari setelah menemukan toilet SPBU harus bayar.
Baca Juga: Pantesan Berbayar, Ternyata Untung Toilet SPBU Pertamina Gede Banget
Dalam surat edaran tersebut Erick minta fasilitas umum dan sosial milik BUMN harus memadai dan terawat baik agar jadi standar kualitas layanan.
Hal tersebut juga berlaku buat SPBU Muri di Kabupaten Tegal, Jawa Tengah.
Pengelola SPBU Muri Elizabeth Ratih Dewi, menegaskan pihaknya mengikuti kebijakan atau aturan yang ada.
Namun sebelum adanya aturan tersebut, di SPBU Muri sendiri memang menggratiskan jika ada pengunjung yang memanfaatkan fasilitas toilet.
Baca Juga: Dilarang Pakai Hp di SPBU, Kok Pertamina Justru Dorong Pembelian BBM Cashless Lewat Hp?
"Sebelumnya memang pernah ada, tapi bukan kami memberikan tarif harus bayar sekian rupiah, tapi seikhlas nya atau suka rela pengunjung ingin memberi berapa. Jadi ada semacam tempatnya, tapi sekarang sudah tidak lagi," tutur Elizabeth dikutip dari Tribunjateng.com, Rabu (24/11/2021).
Adapun SPBU Pertamina 44.521.08 atau yang lebih dikenal dengan nama SPBU Muri ini berlokasi di Jalan Raya Pantura, nomor 134, Petoran, Desa Dampyak, Kecamatan Kramat, Kabupaten Tegal.
Saat ini jumlah toilet sebanyak 45 ruang, terbagi untuk toilet wanita (women) ada 35 ruang dan toilet pria (Man) ada 10 ruang, padahal sebelumnya jumlah toilet mencapai 107 ruang.
Berkurangnya jumlah toilet, diakui Elizabeth karena ada perbaikan yaitu ruang toilet dibuat lebih luas.
Harapannya pengunjung merasa lebih nyaman dan leluasa ketika menggunakan fasilitas toilet di SPBU Muri.
Total petugas kebersihan di Toilet SPBU Muri berjumlah 12 orang, mereka terbagi menjadi tiga shift berisi masing-masing empat orang.
"Ketika wilayah pantura sedang drop dan pelanggan khususnya di bagian makanan turun 90 persen, kami tidak serta merta menurunkan pelayanan, tapi tetap merenovasi, menjaga kebersihan, tetap wangi, bersih, supaya masyarakat merasa puas," ungkapnya.
Elizabeth menambahkan, baginya yang paling utama yaitu memberikan pelayanan terbaik untuk masyarakat dan memuaskan mereka dengan fasilitas yang ada.
Seorang warga bernama Anto (47) mengatakan, sebagai masyarakat dan pengguna fasilitas toilet di SPBU Muri, ia mengaku sebetulnya tidak merasa keberatan jika ada tarif atau seperti kotak tempat uang suka rela.
Baca Juga: Gak Percaya Toilet Bersih Gratis, Menteri BUMN Kembali Sidak ke SPBU
Tapi dengan catatan kondisi juga harus bersih, wangi, dan terurus, tidak jorok, bau, atau pun yang lainnya.
Karena menurut warga Mejasem ini, terkadang ada yang sudah bayar katakan Rp 2 ribu tapi tempatnya kotor, jorok, air tidak lancar, dan bau.
"Tadi pas saya mau masuk toilet tidak ada penjaganya, selain itu di tembok juga terdapat tempelan dari kertas informasi kalau toilet gratis," ujar Anto.
"Ya kalau menurut saya bagus, karena meskipun gratis tapi kondisi tetap bersih, wangi, dan ada petugas yang sedang bersih-bersih juga," jelasnya.
Artikel ini telah tayang di TribunJateng.com dengan judul Video Viral Toilet di SPBU Muri Tegal Gratis, Ditandai Kertas Pemberitahuan