MOTOR Plus-online.com - Terus bermunculan pemilik motor matic pabrikan sayap mengepak menunjukkan foto kondisi sasisnya.
Baru 2000 km rangka eSAF ada bercak kekuningan pemilik Honda BeAT ini mengaku baru 3 bulan pakai untuk harian.
Adapun yang kali ini mengaku rangka eSAF adanya bercak kuning yang dikira karat tersebut berasal dari Lampung.
Pemilik Honda BeAT Street tersebut bernama Ahmad Zaini, kalau nama akun Facebook miliknya Zaay Aje.
"Saya baru beli BeAT Street bulan 5 kemarin sudah ada bintik karat," jelas Zaay dalam kolom komentar postingan Facebook Tabloid Motor Plus.
Setelah dihubungi, Zaay bilang miliknya Honda BeAT Street tersebut baru dibeli pada tanggal 16 Mei 2023 atau sekitar 3 bulan pemakaian.
"Kasus ini sudah diadukan ke dealer setempat dan besok diminta datang," jelas Jaay yang mengaku rumahnya jauh dari laut.
Zaay mengaku pasrah karena kalaupun benar karat tidak bisa berbuat apa-apa.
"Kalaupun diganti pengennya bukan rangka eSAF. Kalau pakai model yang sama eSAF tetap saja akan begitu lagi" jelas Jaay yang seorang konten kreator tersebut.
Baca Juga: Vario 160 Rangka eSAF yang Diduga Berkarat Milik Konsumen Diganti ADV160 oleh Pihak Honda Dianalisa
Baca Juga: Curhat Pedagang Motor Bekas Mulai Susah Jual Matik Honda, Turun Sampai 20 Persen
Sebelumnya ketika sesi klarifikasi, PT Astra Honda Motor mempersilakan konsumen yang rangkanya masalah untuk melapor.
"Kami berusaha pro aktif mendata, memverifikasi, mencari pemilik sepeda motor yang menyampaikan permasalahannya lewat medsos," jelas Ahmad Muhibuddin, General Manager Corporate Communication AHM di Plant AHM Karawang, Rabu (23/8/2023)
Menurut Muhib, pihaknya sangat serius untuk mendapatkan informasi detail konsumen dan sepeda motornya.
Katanya jika ada keluhan pada sepeda motor, segera hubungi bengkel resmi Honda terdekat atau menghubungi Contact Center 1-500-989.
"Kami akan melakukan pemeriksaan secara langsung pada setiap unit sepeda motor yang mengalami permasalahan untuk mengetahui penyebabnya dan melakukan penanganannya yang tepat," jelas Muhib.
Bagi yang akan mengadukan lewat online juga bisa dengan KLIK LINK INI, resmi milik PT Astra Honda Motor.