MOTOR Plus-online.com - Konsumen Suzuki jangan sampai kemakan hoax cuma gara-gara diiming-iming service gratis dari program Suzuki Peduli Covid.
Saat ini banyak beredar informasi mengenai Suzuki memberikan service gratis setelah mengisi data penting.
Beredar melalui pesan berantai (broadcast message) mengatas namakan PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) melalui tautan situs s.id/SuzukiPeduliCovid.
Padahal PT SIS tidak memiliki program yang dimaksud, jika konsumen ragu bisa dicek di situs resmi Suzuki segala program yang ditawarkan kepada konsumen.
Suzuki langsung mengeluarkan pernyataan resmi bantahan mengenai program hoax tersebut melalui siaran pers pada Rabu (17/06/2020).
PT SIS menyatakan bahwa program tersebut bukan dari PT SIS dan dibuat tanpa persetujuan atau izin PT SIS sehingga setiap informasi yang terdapat dalamnya sama sekali tidak benar.
“Saat ini beredar broadcast message program ‘Suzuki Peduli Covid’ berupa perawatan mobil gratis yang bisa didapatakan konsumen dengan mengisi sejumlah data penting" ujar Riecky Patrayudha, 4W, 2W, Marine Service Director PT SIS.
"Kami menduga ini adalah penipuan untuk mengumpulkan data konsumen karena PT SIS tidak pernah mengeluarkan program tersebut" tambah Riecky.
"Kami selalu menginformasikan setiap program melalui surat resmi kepada semua dealer, website maupun media sosial" imbuhnya.
"Untuk itu, pada Selasa (16/06), kami telah membuat laporan resmi pengaduan konten negatif berupa berita bohong kepada Kementerian Komunikasi dan Informatika RI" jelas Riecky.
"Kami harap konsumen kami tidak tertipu dengan pesan hoax tersebut,” terang Rieck
Dalam pesan berantai hoax tersebut menawarkan perawatan mobil secara gratis meliputi beberapa layanan seperti ganti oli, tune up, sparepart, balancing, spooring, checkup 32 part, gratis masker dan hand sanitizer.
Baca Juga: Merebaknya Pandemi Virus Corona, Suzuki Indonesia Perpanjang Tutup Pabrik Hingga Bulan Mei 2020y.
Namun, konsumen terlebih dahulu harus mengisi data-data penting dan pribadi berupa nama, alamat, nomor telepon, e-mail, dan sebagainya.
PT SIS menginformasikan bahwa semua program Suzuki Indonesia yang resmi akan tercantum pada website Suzuki Indonesia (www.suzuki.co.id) serta media sosial Suzuki Indonesia (Facebook, Twitter, dan Instagram).
Selain itu, Suzuki juga menyediakan layanan bebas pulsa 24 jam di Halo Suzuki (0800 1100 800) yang dapat konsumen Suzuki gunakan untuk memastikan setiap program (Sales, Service, dan Sparepart) yang ada di Suzuki.
Jadi hati-hati bro, jangan tergiur dengan iming-iming service gratis tapi data jatuh ketangan orang yang tidak bertanggung jawab.
Baca Juga: Demi Mengurangi Penyebaran Virus Corona, Pabrik Suzuki Tutup 2 Minggu
Bijaksana dalam menerima tawaran yang gratis, cek benar atau tidak sumbernya, kalau tidak yakin langsung cek di web resmi.