1. Tidak terdapat QR Code di stiker label, setiap produk harusnya memiliki masing-masing kode unik yang berbeda terdiri dari 9 karakter berupa huruf dan angka, di inject langsung dari mesin printer pada saat proses produksi stiker label.
2. Tutup botol - Pada bagian atas tutup botol tampak hologram tidak original dan kasar, tidak terlihat karakter titik (dot) jika dibaca dengan kemiringan 45 derajat.
3. Tutup dan Leher botol tidak terdapat 8 digit nomor batch dengan posisi lurus tegak dan sejajar.
4. Tampilan botol tidak dengan teknologi triple layer yaitu saat tutup botol dibuka, seharusnya tampilan warna botol bagian dalam berbeda dengan bagian luar.
PTPL terus menghimbau agar seluruh masyarakat untuk membeli pelumas Pertamina dari bengkel langganan terpercaya/kendaraan resmi, atau dari outlet resmi Pertamina Lubricants seperti SPBU, Olimart dan Enduro Express.