"Saya rekam ini mas, saya viralkan ke Pertamina,"
"kurang ajar ini, kita setengah mati antre di belakang baru kita dikasih begini, kurang ajar," ujar perekam.
Seperti sudah menjadi kebiasaan, oknum petugas SPBU Pertamina ini cuek bebek ke sang perekam.
Bahkan petugas SPBU ini juga tidak bicara kepada perekam.
Meski para pemotor yang sudah rela antre panjang mengular.
Pjs Manager Communication Relation & CSR Pertamina Patra Niaga Sulawesi, Taufiq Kurniawan membenarkan kejadian oknum itu.
"Terkait perilaku tersebut Pertamina tidak membenarkan dan langsung menegur operator yang bersangkutan dan SPBU-nya," kata Taufiq.
Baca Juga: Stok Pertalite Habis di SPBU Kali Mamuju Imbas Longsor di Majene, Pertamax Menipis
Taufiq mengungkapkan bahwa pemotor yang didahulukan sang oknum petugas SPBU adalah temannya sendiri.
"Informasinya karena temannya, langsung kita tegur karena menyangkut kenyamanan konsumen lain dan citra perusahaan," jelasnya.
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Viral, Video Operator SPBU Dahulukan Isi Kendaraan Tak Antre, Ini Kata Pertamina"